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PROJEKTMANAGEMENT

Ein professionelles und erfahrenes DOLL-Projektteam betreut den Kunden von der ersten Anfrage bzw. einer öffentlichen Ausschreibung über die Fahrzeugerprobung oder Vorserienabnahme bis zur Auslieferung. Die Fertigung der Fahrzeuge wird vom DOLL-Qualitätsmanagement entsprechend der ISO 9001 und der AOAP 2120 überwacht. Die Fahrzeuge werden erst an den Kunden übergeben, wenn alle erforderlichen Freigaben durch die Qualitätsprüfer der Lkw-Hersteller und der Güteprüfer vorliegen..

DOKUMENTATION

Ein wichtiger Bestandteil des militärischen Lieferumfangs ist die Dokumentation der Fahrzeuge. Sie besteht entweder aus den handelsüblichen Unterlagen, d.h. aus Bedienungsanleitung und Ersatzteillisten, oder aus den Kundenvorgaben. In Bereich der Beschaffung von Wehrtechnik haben sich die beiden Standards S1000D und S2000M durchgesetzt, mit einer standardisierten Darstellung der technischen Dokumentation und des Datentransfers. Die gesamte Bandbreite an Dokumentation kann bei DOLL abgerufen werden.

LIFE-CYCLE-BETREUUNG

Die Aufgabe der After-Sales-Betreuung ist es, die Einsatzfähigkeit eines militärischen Fahrzeuges über den gesamten Lebenszyklus (ca. 30 Jahre) sicherzustellen. Neben der geregelten Ersatzteilversorgung sind die Themen „Training“, „Wartung“ und „Instandhaltung“ von Bedeutung. Diese sind häufig im ILS (Integrated Logistic Support Plan) dokumentiert. Nach einem Einsatz übernimmt DOLL auch die Überprüfung und Überholung der Fahrzeuge (Retrofit) oder bringt sie technologisch auf den neuesten Stand.

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